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Check-in e Check-out

  • Horário de check in: 14h
  • Horário de checkout: 12h

 

Diárias

  • Janeiro: mínimo de 3 diárias
  • Feriados: trabalhamos apenas com pacotes
  • Cobramos taxa de serviço de 10%

 

Política de Reservas e Depósitos Reservas

  • Preços garantidos somente mediante reservas confirmadas
  • Valores das tarifas podem ser modificadas sem prévio aviso
  • CASO O HÓSPEDE FAÇA O CHECK-OUT ANTES DO TÉRMINO DO PACOTE OU DIÁRIAS RESERVADAS, NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO OU REEMBOLSO PELOS DIAS NÃO UTILIZADOS.
  • O não comparecimento até às 10h do dia seguinte do check-in previsto, sem que o hotel seja informado, implicará em “no-show”, com o cancelamento da reserva automaticamente sem direito a remarcação ou reembolso.

 

Depósitos

  • Será cobrado 50% do valor no momento da reserva via boleto bancário, depósito, paypal ou no cartão de crédito (aceitamos todas as grandes redes de cartões).
  • Os restantes 50% serão cobrados 7 dias antes da data do check-in. Caso a reserva tenha sido feita dentro desse período, será cobrado 100% do valor no momento da reserva.

 

Política de Cancelamento e Alteração

  • Solicitação de cancelamento ou alteração de reservas deverá ser encaminhada por escrito para o email [email protected].

 

Diárias e Pacotes Convencionais

  • Solicitação de cancelamento ou alteração realizadas com até 7 dias de antecedência da data do check-in: o cliente perde o valor do depósito inicial em favor do hotel e poderá haver a alteração sem custo, no prazo de 90 dias após a data da solicitação, desde que haja disponibilidade do hotel.

 

  • Solicitação de cancelamento ou alteração feita no prazo inferior a 7 dias da data do check-in. Haverá perda do valor integral da reserva e a reserva não poderá ser alterada.

 

Diárias e Pacotes Promocionais

  • Reservas feitas através de tarifas promocionais tais como “último minuto”, “meio de semana” e quaisquer outras que recebam descontos ou outras vantagens não são canceláveis nem alteráveis e em caso de cancelamento ou no show não haverá reembolso.
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