O que é o Porto Flex Voucher?
Enquanto você fica em casa, nós estamos pensando nos seus sonhos. Por isso, criamos condições para que você possa pensar e planejar sua próxima viagem quando tudo isso passar.
Durante o estado de isolamento, qualquer reserva será tratada como um voucher. Ou seja, não será necessária a marcação de uma data específica.
Você receberá uma carta de crédito pelo valor da compra, no caso de diárias simples, ou pelo tipo de pacote adquirido, para uso no prazo de 12 meses (a partir da data de reabertura do hotel).
Por que devo reservar agora?
Porque lançamos uma série de promoções especiais, como pagamento em até 10 x se juros, pacotes com desconto de até 50% e pacotes com benefícios especiais que somente estarão disponíveis durante o período de isolamento obrigatório.
E se o preço da diária ou pacote subir?
Não tem problema. A ideia é de flexibilidade total.
Você poderá utilizar seu voucher para reservar diárias ou pacotes similares, mesmo que o preço seja superior.
Por exemplo, se você comprar um voucher de diárias de meio de semana com 50% de desconto e quando for utilizar o valor da diária for cheio, poderá reservar o mesmo número de diárias de seu voucher, desde que também sejam em meio de semana.
Da mesma forma, se adquirir um pacote especial, poderia reservar o mesmo pacote com o mesmo número de diárias mesmo se o valor na época for superior.
Por fim, as restrições da diária ou pacote contratado permanecem.
Por exemplo, se sua diária ou pacote excluir feriado, essa restrição continuará valendo nos 12 meses do prazo do voucher. Mas não se preocupe, trataremos cada caso com muito carinho para que você não se sinta prejudicado.
E se eu quiser cancelar?
Qualquer voucher adquirido no período de isolamento poderá ser cancelado sem custo, desde que feito durante o período de validade do voucher.
Dúvidas?
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